Veel gestelde vragen over diverse onderwerpen

  • Wat moet ik weten over kinderopvangtoeslag?

    Kinderopvangtoeslag is een inkomensafhankelijke bijdrage aan de kosten voor de kinderopvang, die door de Belastingdienst/Toeslagen maandelijks wordt uitgekeerd. Om recht te hebben op deze toeslag dient u aan een aantal voorwaarden te voldoen.

    Lees meer: kinderopvangtoeslag
  • De opvang gaat verhuizen/sluiten. Waar moet ik op letten?

    Bij sluiting of verhuizing moet de opzegtermijn worden aangehouden door de opvang en ouders. Daarnaast moet er bij verhuizing een nieuw contract worden aangeboden, met een nieuw adres, nieuwe informatie over de groepen en het nieuwe LRK-nummer. Geef deze informatie zo snel mogelijk door aan de Belastingdienst. U bent niet verplicht akkoord te gaan met dit nieuwe contract. Daarom bent u niet verplicht om uw kind naar een andere vestiging te brengen.

    Wanneer u de kinderopvangtoeslag op rekening van de opvang laat storten, wijzigt u dit rekeningnummer dan zo snel mogelijk naar uw eigen bankrekeningnummer.

    De oudercommissie kan meedenken over een soepele overgang en communicatie naar ouders.

    Lees meer: contracten
  • Mag een pedagogisch medewerker privé op de kinderen passen?

    Volgens de beroepscode van de vakbond FNV mag dit niet. De beroepscode is bedoeld als middel om de kwaliteit van de beroepsuitoefening in de kinderopvang te bewaken en te vergroten. De beroepscode is een belangrijk handvat voor alle pedagogisch medewerkers die op professionele wijze in de kinderopvang werken. 

    Ga naar: FNV Beroepscode Kinderopvang
  • Wie wordt lid van BOinK en wie betaalt de contributie?

    Iedere opvang is verplicht om een oudercommissie te hebben. Een lidmaatschap van BOinK is niet verplicht. De opvang geeft de oudercommissie vaak een bepaald budget dat voldoende is om de contributie van het BOinK-lidmaatschap, onkosten (briefpapier, kopieerkosten etc.), en eventuele scholing van de oudercommissie te kunnen betalen. Als de oudercommissie lid wordt van BOinK, dan kunnen daarmee alle ouders van de opvang gebruik maken van de diensten van BOinK.

    Lees meer: BOinK lidmaatschap
  • Wanneer is de dag van de leidster?

    De dag van de pedagogisch medewerker (leidster) valt ieder jaar op de 3e donderdag van september.

  • Kan mijn opvangorganisatie uren in rekening brengen die ik niet afneem, zoals feestdagen?

    Het aantal uur dat de opvang u in rekening brengt is vastgelegd in uw contract of de algemene voorwaarden. De afspraken hierover kunnen per opvangsoort/-organisatie verschillen. De opvanglocatie moet open zijn in de uren die u betaalt, met uitzondering van feestdagen en een enkele studiedag. 
    Voorwaarde is wel dat deze afspraken goed worden vastgelegd in het contract: als een normale contractdag een feestdag is (en de opvang is gesloten/de gastouder werkt niet) wordt die dag in rekening gebracht. Voor deze dag(en) blijft het recht op kinderopvangtoeslag bestaan. Dat geldt voor dagopvang, bso en gastouderopvang. 

    Voor de bso geldt bovendien dat u samen met de opvang bepaalt of het contract inclusief of exclusief vakantieopvang is. Soms rekent een buitenschoolse opvang uren waarop uw kind nog op school zit. Wanneer op de betreffende locatie ook kinderen van een andere school worden opgevangen, geldt de sluitingstijd van de vroegste sluitende school als openingstijd van de bso. Vanaf dat moment mogen kosten worden doorberekend aan alle ouders, ook als de school van hun kinderen pas later sluit.

    Voorbereidingstijd mag niet in rekening worden gebracht.

    Lees meer: contracten en algemene voorwaarden
  • Wat houdt het personenregister / continue screening in?

    Met het personenregister worden medewerkers continu gescreend op strafbare feiten die belemmerend of bezwaarlijk zijn bij het werken met kinderen. Als blijkt dat een persoon werkzaam in de kinderopvang een bedreiging vormt voor een veilige omgeving voor kinderen, gaat er via de GGD een signaal naar de werkgever of het gastouderbureau. Zonder inschrijving in het personenregister mag je niet in de kinderopvang werken.

    Lees meer over het personenregister
  • Geldt de AVG ook voor de kinderopvang?

    De Algemene Verordening Gegevensbescherming die 25 mei 2018 is ingegaan geldt voor alle organisaties die persoonsgegevens verzamelen, zoals n.a.w.-gegevens maar ook informatie over de ontwikkeling van een kind en foto- en videomateriaal. Dus ook Kinderopvangorganisaties moeten aan deze privacywet voldoen. Het verwerken, bewaren en delen van die privacygevoelige informatie in de kinderopvang mag alleen als er aan bepaalde criteria wordt voldaan.

    Lees meer over de AVG en kinderopvang
  • Mijn kinderopvangorganisatie/gastouderbureau hanteert een opzegtermijn van twee maanden, mag dat?

    Volgens de Wet van Dam is het 'vermoedelijk onredelijk bezwarend' om bij een contract voor onbepaalde tijd, een opzegtermijn van langer dan één maand te hanteren. Dit geldt ook voor contracten in de kinderopvang (inclusief gastouderopvang). De Geschillencommissie Kinderopvang heeft zich meerdere malen uitgesproken dat de opzegtermijn maximaal één maand mag zijn:

    'Ondernemer handelt in beginsel in strijd met toepasselijke wetgeving als hij een opzegtermijn van langer dan een maand hanteert, tenzij hij voor die langere termijn goede gronden aanvoert.' 

    Zie ook deze uitspraak van de Geschillencommissie: 'Niet alleen maar opzeggen per eerste van de maand.

    Ouders moeten volgens de Wet van Dam tevens op elke dag van de maand de opvang van hun kind(eren) kunnen opzeggen en de opzegtermijn gaat dan vanaf dat moment in. 

    Als in de algemene voorwaarden van de kinderopvangorganisatie is opgenomen dat er een opzegtermijn van twee maanden wordt gehanteerd, geldt er hoogstwaarschijnlijk een opzegtermijn van maximaal één maand. Ook als u voor de algemene voorwaarden heeft getekend. De wet gaat immers boven zelfopgestelde algemene voorwaarden en tot op heden zijn er nog geen argumenten door ondernemers opgevoerd waardoor een langere opzegtermijn geoorloofd is.  

    Meer over contracten en algemene voorwaarden
  • Wat is en voor wie is voor- en vroegschoolse educatie (VVE)?

    Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) is erop gericht om ontwikkelingsachterstanden bij kinderen in de leeftijd van twee tot zes jaar te voorkomen of te verminderen. Dit gebeurt door kinderen spelenderwijs te laten leren. Door speciaal hiervoor ontwikkelde programma’s aan te bieden in de thuissituatie, op het kinderdagverblijf, de peuteropvang of op school krijgen kinderen een extra steuntje in de rug. Kinderen die hiervoor in aanmerking komen krijgen over het algemeen een indicatie van het consultatiebureau. De gemeente komen ouders tegemoet in de kosten.

    Lees meer over VVE

  • Voor hoeveel uur mag je kinderopvangtoeslag aanvragen?

    Voor hoeveel uur u kinderopvangtoeslag mag aanvragen hangt af van uw situatie. U heeft in ieder geval nooit recht op kinderopvangtoeslag over méér uren dan de uren waarvoor u betaalt.

    Het kan echter ook zo zijn dat u niet over álle uren die u betaalt recht heeft op kinderopvangtoeslag. Werken beide ouders dan kan voor dagopvang voor maximaal 140% van het aantal uur dat de minst werkende ouder werkt, kinderopvangtoeslag worden aangevraagd. Voor de bso is dat maximaal 70%.

    Komt dit neer op meer dan 230 uur dan moet u dit sowieso naar beneden bijstellen: u kunt, ongeacht uw situatie, altijd voor maximaal 230 uren opvang per kind per maand kinderopvangtoeslag aanvragen bij de Belastingdienst. 

    Volgt u een opleiding, traject naar werk of inburgeringscursus bij een gecertificeerde instelling dan kunt u voor 230 uur opvangtoeslag aanvragen. Let wel goed op de aanvullende voorwaarden van de Belastingdienst!

    Maak een proefberekening
    Meer over kinderopvangtoeslag

  • Ons kinderdagverblijf wil op 24 december en 31 december een uur eerder sluiten. Mag dat?

    Dit kunt u nakijken in uw contract en de bijbehorende algemene voorwaarden. Als daar in staat dat de kinderopvang op de genoemde dagen een uur eerder sluit dan mag het (maar dat uur mag niet in rekening worden gebracht, zie hieronder).

    Is er niets over opgenomen in het contract of de algemene voorwaarden dan moet er advies worden gevraagd aan de oudercommissie (de oudercommissie heeft adviesrecht op de openingstijden). Het adviestraject moet op de juiste wijze doorlopen worden. Als de oudercommissie negatief adviseert en de houder wil het advies niet overnemen dan moet de houder het advies gemotiveerd en beargumenteerd afwijzen. Dat mag alleen als het advies niet in het belang van de kwaliteit of kosten van de opvang is. Als de eerdere sluiting wordt doorgevoerd, dan moet de sluiting minimaal 1 maand van te voren aan de ouders gecommuniceerd worden. Is dit niet gebeurd dan mag de opvang niet eerder sluiten. Gebeurt dat wel dan is er sprake van contractbreuk.

    Let op: het uur dat de opvang eerder sluit mag niet in rekening worden gebracht (omdat u geen opvang kunt afnemen). U heeft dan ook geen recht op kinderopvangtoeslag.

    Vragen hierover? Neem contact op tijdens ons spreekuur.

  • Mogen Kinderopvangorganisaties vragen naar vaccinatiebewijzen en als ouders deze niet willen overhandigen mogen zij het kind dan weigeren?

    Opvangorganisaties mogen ouders vragen of hun kind is ingeënt volgens het Rijksvaccinatieprogramma. Op die manier kunnen zij de vaccinatiegraad bijhouden.

    Ouders zijn niet verplicht om daar antwoord op te geven. Waardoor de graad niet nauwkeurig is maar wel een idee geeft van.

    Lees een uitgebreide toelichting op onze themapagina: https://www.boink.info/veiligheid-en-gezondheid/vaccineren 

     

     

    https://www.boink.info/veiligheid-en-gezondheid/vaccineren

  • Welke bewaartermijn geldt in de kinderopvang voor de financiële administratie en contractgegevens?

    Vanuit de Wet Kinderopvang of andere wetgeving bestaan hier geen strikte richtlijnen voor. Het algemene advies luidt: hanteer een bewaartermijn van de tijd dat het kind op de opvang zit + 1 jaar om kind gegevens, observatieverslagen, oudergespreksverslagen e.d. aan te houden.