Ten eerste kunnen jullie de organisatie wijzen op hun wettelijke plichten (zie de Veel gestelde vragen - vraag 8 ‘We hebben geen prijsadviesaanvraag ontvangen. Wat kunnen we doen?’).
Komen jullie er met de organisatie niet uit dan kunnen jullie contact opnemen met het Klachtenloket Kinderopvang voor advies en bemiddeling. Een volgende stap is naar de Geschillencommissie (zie hieronder).
Een andere overweging is om voorafgaand aan het adviestraject voor een prijswijziging een goede afweging te maken tussen de tijd en energie die je aan het adviestraject wilt besteden en wat de te verwachten resultaten zijn.
Als het niet realistisch lijkt te zijn de volledige uurprijs te beoordelen, kan ook de keuze worden gemaakt om alleen dat deel van de uurprijs wat stijgt te beoordelen, in relatie tot de verbetering van de kwaliteit van geboden opvang. En soms kan het ook beter zijn om je actief te richten op de verbetering van de pedagogische kwaliteit. Deze keuze heeft uiteraard invloed op de adviesprocedure. Het is dus van belang om tijdig na te denken welke insteek je als oudercommissie kiest. Overigens, oudercommissies die de laatste keuze maken, verwijzen we graag naar de informatie en brochures over (pedagogische) kwaliteit op onze website.
De Geschillencommissie kinderopvang heeft in 2019 een oc in het gelijk gesteld over het onjuist volgen van de adviesprocedure. De oc was van mening te weinig informatie van de organisatie te hebben ontvangen om te kunnen adviseren over een tariefsverhoging.