Contracten en Algemene voorwaarden

Gaat je kind naar een gastouder, kinderdagverblijf, peuteropvang of buitenschoolse opvang? 
Dan hoort daar altijd een contract bij. In dat contract staan de afspraken tussen jou en de opvangorganisatie. Op deze pagina lees je wat er in zo’n contract moet staan, welke regels gelden en waar je op moet letten bij de algemene voorwaarden en de opzegtermijn. Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat je kind met de opvang begint. 

Het contract met de kinderopvang
Wat in het contract moet staan: plaatsingsovereenkomst, voorwaarden, aanbod (wen-uren, weken) en wettelijke eisen, inclusief verschillen bij gastouderopvang.

Annuleren of opzeggen
Hoe je opvang annuleert of opzegt, inclusief opzegtermijn, kosten en aandachtspunten vóór start.

Wijzigingen 
Welke veranderingen invloed hebben op je contract en jouw rechten zoals een locatiewijziging, aangepaste tijden of je privésituatie.  

Privacy en de AVG
Hoe de opvang omgaat met de persoonsgegevens van jou en je kind, welke informatie zij mag opvragen en hoe je inzage krijgt in opgeslagen of gedeelde gegevens.