Veel gestelde vragen over/door oudercommissies en centrale oudercommissies

Klik hier voor meer informatie over oudercommissies

  • 1. Wat is een oudercommissie?

    Een oudercommissie (OC) bestaat uit een aantal ouders van een lokatie met kinderopvang (kinderdagopvang, peuteropvang, buitenschoolse opvang of gastouderbureau).

    Het doel van de OC is om gevraagd en ongevraagd advies geven aan de kinderopvangorganisatie over de kwaliteit van de zorg. De oudercommissie onderhoudt daarvoor contact met de ouders, de organisatie en de Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD).

    Een houder van een kindercentrum of gastouderbureau is verplicht om een OC te hebben.

    De OC vertegenwoordigt de ouders van alle kinderen die op de betreffende locatie worden opgevangen. Een OC van een gastouderbureau vertegenwoordigt de ouders van alle kinderen die bij de aangesloten gastouders worden opgevangen. 

  • 2. Waarom een oudercommissie?

    Het doel van de OC is om gevraagd en ongevraagd advies geven aan de kinderopvangorganisatie over de kwaliteit van de opvang te bewaken en zo mogelijk te verbeteren. De oudercommissie onderhoudt daarvoor contact met de ouders, de organisatie en de Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD).

    Het medezeggenschaprecht (adviesrechten) van de OC is vastgelegd in de Wet kinderopvang. Hierdoor heeft de OC inspraak en dus invloed op diverse aspecten van de opvang <<link>>. Over deze onderwerpen mag de oudercommissie gevraagd en ongevraagd adviseren.

  • 3. Wie zit er in de oudercommissie?

    Elke ouder die een kind op de kinderopvang heeft of naar een gastouder brengt, kan in de OC van de betreffende locatie / het bijbehorende gastouderbureau plaats nemen. Bij de samenstelling van de oudercommissie wordt gestreefd naar een zo evenredig mogelijke vertegenwoordiging van de verschillende groepen op de opvang.

    Sommige locaties hebben een dagopvang en buitenschoolse opvang, dan is een gecombineerde oudercommissie met de volgende voorwaarden:

    • In de gecombineerde oudercommissie zitten ouders met kinderen uit beide opvangsoorten.
    • Ouders met kinderen op de ene opvangsoort kunnen geen besluit nemen over de andere opvangsoort.

    In een integraal kindcentrum (ikc) of op een brede school kan worden gewerkt van een ikc-raad. Lees meer.

     

    Per organisatie zijn regels opgesteld rondom het ‘aanname beleid’ en hoeveel leden er in de oudercommissie kunnen zitten. Dat legt de organisatie vast in hun oudercommissiereglement <<link, brochure medezeggenschap>>. We adviseren een oneven aantal leden; dan is er bij stemming altijd sprake van een meerderheid.

     

    In de OC zitten vanwege de onafhankelijkheid alleen ouders, geen (pedagogisch) medewerkers, houders, locatiemanagers of andere medewerkers. Medewerkers die een kind hebben die op dezelfde locatie worden opgevangen, mogen niet plaatsnemen in de OC. Mocht de partner van een medewerker of een medewerker van een andere opvang lid willen worden, dan is het aan de OC, in samenspraak met de houder, om af te wegen of er in dat geval belangenverstrengeling zal optreden. Het aantal ouders dat deel uit maakt van de OC is vastgelegd in het medezeggenschapsreglement.

  • 4. Waarop heeft de oudercommissie adviesrecht?

    Een oudercommissie heeft het recht (on)gevraagd te adviseren over:

    • de uitvoering van het kwaliteitsbeleid, in het bijzonder het pedagogisch beleid (m.b.t. de kwaliteit van het personeel, de groepsbezetting en het pedagogisch beleid)
    • het algemeen beleid op het gebied van voeding, opvoeding, veiligheid en gezondheid
    • de openingstijden
    • het beleid rondom voorschoolse educatie
    • vaststelling en wijziging van de klachtenregeling
    • wijzigingen van de prijs van de kinderopvang
    Meer informatie over het adviesrecht.
  • 5. Wat is de rol van de oudercommissie?

    De oudercommissie bestaat uit ouders van de opvang en behartigt de belangen van alle ouders op de opvang. Dit doet zij door onder andere gevraagd en ongevraagd te adviseren over het beleid van de opvang. De oudercommissie onderhoudt contact met de ouders, maar is geen bemiddelaar bij klachten. Elke vestiging heeft een eigen oudercommissie. De oudercommissie is een onafhankelijke orgaan. Het is daarom aan te raden om naast de vergadering met de opvang ook apart te vergaderen.

  • 1. Wat is een oudercommissie?

    Een oudercommissie (OC) bestaat uit een aantal ouders van een lokatie met kinderopvang (kinderdagopvang, peuteropvang, buitenschoolse opvang of gastouderbureau).

    Het doel van de OC is om gevraagd en ongevraagd advies geven aan de kinderopvangorganisatie over de kwaliteit van de zorg. De oudercommissie onderhoudt daarvoor contact met de ouders, de organisatie en de Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD).

    Een houder van een kindercentrum of gastouderbureau is verplicht om een OC te hebben.

    De OC vertegenwoordigt de ouders van alle kinderen die op de betreffende locatie worden opgevangen. Een OC van een gastouderbureau vertegenwoordigt de ouders van alle kinderen die bij de aangesloten gastouders worden opgevangen. 

  • 2. Waarom een oudercommissie?

    Het doel van de OC is om gevraagd en ongevraagd advies geven aan de kinderopvangorganisatie over de kwaliteit van de opvang te bewaken en zo mogelijk te verbeteren. De oudercommissie onderhoudt daarvoor contact met de ouders, de organisatie en de Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD).

    Het medezeggenschaprecht (adviesrechten) van de OC is vastgelegd in de Wet kinderopvang. Hierdoor heeft de OC inspraak en dus invloed op diverse aspecten van de opvang <<link>>. Over deze onderwerpen mag de oudercommissie gevraagd en ongevraagd adviseren.

  • 3. Wie zit er in de oudercommissie?

    Elke ouder die een kind op de kinderopvang heeft of naar een gastouder brengt, kan in de OC van de betreffende locatie / het bijbehorende gastouderbureau plaats nemen. Bij de samenstelling van de oudercommissie wordt gestreefd naar een zo evenredig mogelijke vertegenwoordiging van de verschillende groepen op de opvang.

    Sommige locaties hebben een dagopvang en buitenschoolse opvang, dan is een gecombineerde oudercommissie met de volgende voorwaarden:

    • In de gecombineerde oudercommissie zitten ouders met kinderen uit beide opvangsoorten.
    • Ouders met kinderen op de ene opvangsoort kunnen geen besluit nemen over de andere opvangsoort.

    In een integraal kindcentrum (ikc) of op een brede school kan worden gewerkt van een ikc-raad. Lees meer.

     

    Per organisatie zijn regels opgesteld rondom het ‘aanname beleid’ en hoeveel leden er in de oudercommissie kunnen zitten. Dat legt de organisatie vast in hun oudercommissiereglement <<link, brochure medezeggenschap>>. We adviseren een oneven aantal leden; dan is er bij stemming altijd sprake van een meerderheid.

     

    In de OC zitten vanwege de onafhankelijkheid alleen ouders, geen (pedagogisch) medewerkers, houders, locatiemanagers of andere medewerkers. Medewerkers die een kind hebben die op dezelfde locatie worden opgevangen, mogen niet plaatsnemen in de OC. Mocht de partner van een medewerker of een medewerker van een andere opvang lid willen worden, dan is het aan de OC, in samenspraak met de houder, om af te wegen of er in dat geval belangenverstrengeling zal optreden. Het aantal ouders dat deel uit maakt van de OC is vastgelegd in het medezeggenschapsreglement.

  • 4. Waarop heeft de oudercommissie adviesrecht?

    Een oudercommissie heeft het recht (on)gevraagd te adviseren over:

    • de uitvoering van het kwaliteitsbeleid, in het bijzonder het pedagogisch beleid (m.b.t. de kwaliteit van het personeel, de groepsbezetting en het pedagogisch beleid)
    • het algemeen beleid op het gebied van voeding, opvoeding, veiligheid en gezondheid
    • de openingstijden
    • het beleid rondom voorschoolse educatie
    • vaststelling en wijziging van de klachtenregeling
    • wijzigingen van de prijs van de kinderopvang
    Meer informatie over het adviesrecht.
  • 5. Wat is de rol van de oudercommissie?

    De oudercommissie bestaat uit ouders van de opvang en behartigt de belangen van alle ouders op de opvang. Dit doet zij door onder andere gevraagd en ongevraagd te adviseren over het beleid van de opvang. De oudercommissie onderhoudt contact met de ouders, maar is geen bemiddelaar bij klachten. Elke vestiging heeft een eigen oudercommissie. De oudercommissie is een onafhankelijke orgaan. Het is daarom aan te raden om naast de vergadering met de opvang ook apart te vergaderen.

  • 6. Wat moet u doen om een oudercommissie op te kunnen richten?

    Bij het oprichten van een oudercommissie zijn veel partijen betrokken: ouders, oudercommissies, locatiemanagers en/of directies. We adviseren eerst onderstaande punten te doorlopen.

    • Bestudeer de bevoegdheden van een oudercommissie die in de Wet kinderopvang zijn opgenomen. Deze wettelijke adviesbevoegdheden zijn verwerkt in het modelreglement voor oudercommissies dat wij met Brancheorganisatie Kinderopvang en de MO groep hebben opgesteld.
    • Maak afspraken met wie de oudercommissie in de opbouwfase regelmatig overlegt over de voortgang: de locatiemanager, de regiomanager of de directeur?
    • De ondernemer (directie) zal aan het eind van de opbouwfase de oudercommissie formeel installeren door het reglement voor de oudercommissie vast te stellen.

    In de brochure 'De oudercommissie, medezeggenschap, adviesrecht, de achterban' (zie hiernaast) vindt u uitgebreide informatie over het oprichten van een oudercommissie.

  • 7. Waar zijn de taken en verantwoordelijkheden van de oudercommissie vastgelegd?

    De taken en verantwoordelijkheden van de oudercommissie zijn vastgelegd in het medezeggenschapsreglement en het huishoudelijk reglement.

    Medezeggenschapsreglement
    Elke opvangorganisatie is wettelijk verplicht om binnen zes maanden na de aanvraag voor exploitatie een medezeggenschapsreglement op te stellen.

    Het medezeggenschapsreglement bevat in ieder geval regels omtrent:

    • het aantal leden van de oudercommissie;
    • de wijze waarop de leden van de oudercommissie worden gekozen;
    • de zittingsduur van de leden van de oudercommissie.

    Huishoudelijk reglement
    Het huishoudelijk reglement wordt opgesteld door de oudercommissie en beschrijft de praktische werkwijze van de commissie zoals de vergaderfrequentie en taken van commissieleden. Hiernaast vindt u het modelreglement dat we met de Brancheorganisatie Kinderopvang hebben opgesteld.

     

     

  • 8. Hoe verloopt het adviesrecht in de praktijk?

    Wanneer de opvang het beleid wil wijzigen op één van de adviesonderwerpen vraagt de ondernemer schriftelijk advies bij de oudercommissie. De oudercommissie geeft hierop binnen de afgesproken termijn een schriftelijke reactie. De ondernemer mag van dit advies alleen afwijken wanneer hij/zij aan kan tonen dat het advies zich tegen het belang van de opvang verzet. Het advies moet in dat geval gemotiveerd en beargumenteerd worden afgewezen en de ondernemer moet aantonen dat als het advies zou worden gevolgd dit ten koste gaat van de kwaliteit of de kosten van de opvang.

    Een oudercommissie kan ook ongevraagd adviseren. De opvang hoeft hier niets mee te doen, maar in een goede samenwerking zal de opvang hierover in gesprek gaan met de oudercommissie.

    Download de brochure over medezeggenschap

    Meer over adviesonderwerpen, -traject en download modeladvies
  • 9. Waarover en wanneer communiceert de oudercommissie met ouders?

    De oudercommissie behartigt de belangen van alle ouders van de opvang. Het is dus logisch dat er regelmatig contact is. Individuele ouders kunnen signalen neerleggen bij de oudercommissie. De oudercommissie kan geen individuele klachten behandelen, maar kan ouders wel de goede kant op wijzen en nog eens goed naar het beleid kijken. De oudercommissie houdt daarnaast ook de ouders op de hoogte van haar werkzaamheden. Een oudercommissie heeft hiervoor e-mail- of adresgegevens van ouders nodig. Deze mogen niet zomaar worden doorgegeven in verband met privacywetgeving, maar hierover kunnen afspraken gemaakt worden met de opvang.

    Download de de brochure over communicatie

    Meer over communicatie met ouders
  • 10. Wat is de procedure als de oudercommissie klachten heeft?

    Het Klachtenloket en de Geschillencommissie Kinderopvang zijn de landelijke organen waar oudercommissies terecht kunnen. Iedere opvang heeft de wettelijke plicht de oudercommissie de mogelijkheid te bieden om naar een klachteninstantie te stappen. Het lidmaatschap van de Klachtenloket is dan ook voor rekening van de opvang en hoort niet van het budget van de oudercommissie af te gaan.

    Lees meer: klachten & conflicten

  • Wanneer heeft de oudercommissie contact met de GGD?

    De Wet kinderopvang bepaalt dat de GGD kindercentra inspecteert. Een vast onderdeel van deze inspectie is een vragenlijst aan de oudercommissie.

    Als een oudercommissie ontevreden is over de kwaliteit van de opvang dan kan ze altijd telefonisch contact opnemen met de GGD-inspecteur. In een telefoongesprek kan de oudercommissie signalen afgeven over situaties die haar zorgen baren. De GGD-inspecteur kan bij zijn inspectie dan extra aandacht besteden aan die punten, of zelfs een extra inspectie inlassen. Als het inspectierapport is verschenen, kan de oudercommissie op basis van het rapport in gesprek gaan met de opvang over eventuele verbeterpunten.

    Meer over toezicht & handhaving
  • Kan een oudercommissie(lid) worden ontslagen?

    Ja, zowel de oudercommissie als de ouders op de opvang kunnen het vertrouwen in een oudercommissie(lid) opzeggen en de gehele commissie of het individuele lid ontslaan. De wijze waarop dit gebeurt, moet worden opgenomen in het huishoudelijk reglement. Een beslissing tot ontslag kan overigens alleen door ouders worden genomen, niet door de opvangorganisatie/de houder.

    Bekijk hier het modelreglement

    Meer over de werkwijze van de oc
  • Wat is de rol van een centrale oudercommissie?

    Alle adviesrechten liggen volgens de Wet kinderopvang bij de oudercommissie van de vestiging. De oudercommissie kan ervoor kiezen om, in overleg met de organisatie, een overkoepelende centrale oudercommissie te machtigen voor (een aantal) onderwerpen. Elke oudercommissie is vrij in het bepalen of en zo ja welke onderwerpen zij wil machtigen. Het staat iedere oudercommissie te allen tijde vrij om de onderwerpen en de voorwaarden waaronder gemachtigd wordt, te veranderen of in te trekken. Wanneer een oudercommissie geen machtiging heeft afgegeven, moet de opvang de lokale oudercommissie apart om advies vragen.

    In het modelreglement dat we in samenwerking met Brancheorganisatie Kinderopvang hebben opgesteld, is een artikel over de centrale oudercommissie opgenomen.

    Lees meer over de centrale oudercommissie
  • Het BOinK magazine komt niet aan bij de oudercommissie. Wat te doen?

    Het BOinK magazine, maar ook andere voor de oudercommissie bestemde informatie, komt niet altijd direct bij de oudercommissie terecht.

    Tip:

    • vraag om een speciaal postvak voor de oudercommissie (om ‘zwerven’ van post te voorkomen).
    • zorg dat BOinK de juiste adresgegevens in haar bestand heeft staan.

     

    NB Oudercommissies die elk lid van de commissie een exemplaar van het magazine willen aanbieden, kunnen verwijzen naar de ledensite om het magazine te downloaden.

    Ga naar de ledensite
  • Wat is het verschil tussen een ouderraad en een oudercommissie?

    In de kinderopvang is een oudercommissie verplicht. Dat staat in de Wet kinderopvang. Sommige opvangorganisaties spreken over een ‘ouderraad’ terwijl er eigenlijk ‘oudercommissie’ wordt bedoeld.

    Een oudercommissie bestaat uit een aantal ouders van een dagopvang, buitenschoolse opvang, of gastouderbureau. Zij hebben als taak en recht de organisatie te adviseren over diverse (wettelijk vastgelegde) onderwerpen om er zo voor te zorgen dat de kwaliteit van de opvang wordt behouden en verbeterd. Sommige oudercommissies hebben ook de taak uitjes en feestjes te organiseren. Dat is een afspraak die de oudercommissie met de organisatie kan maken maar het behoort niet tot officiële taken van een oudercommissie.

    De 'ouderraad' is de term die op scholen gebruikt wordt. Een ouderraad bestaat uit ouders van leerlingen en wordt gekozen door de ouders van de leerlingen die aan de school verbonden zijn. Over de taken van de ouderraad (or) is niets vastgelegd in de wet. 

    Lees meer over de oudercommissie

  • 1. Mijn kinderopvang wil een centrale oudercommissie oprichten, mag dat?

    Vooraf is het goed om te weten dat een centrale oudercommissie (coc) een werkwijze is; een coc heeft géén adviesrechten vanuit de Wet kinderopvang. Een coc kan alleen bestaan naast de wettelijk verplichte oudercommissies op locatie. Een centrale oudercommissie ontstaat alleen wanneer meerdere lokale oudercommissies bepaalde adviesrechten willen afgeven, ook wel mandateren genoemd.

    Het initiatief voor het oprichten van een centrale oudercommissie komt soms vanuit de opvangorganisatie. En dat mag. Voor grote opvangorganisaties met veel locaties kan het makkelijker zijn om bepaalde adviesonderwerpen op overkoepelend niveau, met een centrale oudercommissie (coc) of ouderraad te bespreken. Het besluit om te werken met een coc, ligt uiteindelijk bij de oudercommissie. 

  • 2. Moeten leden van de lokale oudercommissie zitting nemen in de centrale oudercommissie?

    In de praktijk vaardigen oudercommissies vaak iemand uit (elke) lokale commissie af naar de centrale commissie. Dit is voor de betreffende persoon wel een flinke belasting en in grote organisaties is een dergelijke constructie vaak niet haalbaar. Er kunnen daarom ook ouders die niet in een lokale oudercommissie zitten, in de centrale oudercommissie plaats nemen. 

    Ook hoeven niet álle lokale oudercommissies in de centrale oudercommissie vertegenwoordigd te zijn. Dit is vaak bij grote organisaties met veel locaties zo. Het is dan wel extra belangrijk om goede samenwerkingsafspraken te maken, zodat de centrale oudercommissie en lokale oc’s op de hoogte blijven van wat er op ieders niveau speelt. Deze afspraken worden vastgelegd in het eigen huishoudelijk reglement van elke lokale oudercommissie en die van de centrale oudercommissie.

     

     

  • 3. Moet de lokale oudercommissie haar adviesrechten overdragen aan de centrale oudercommissie?

    De lokale oudercommissie machtigt de centrale oudercommissie voor één of meerdere van haar adviesrechten. Zij beslist zelf welke adviesonderwerpen en adviestaken ze uit handen wil geven aan de centrale oudercommissie. Afspraken hierover worden vastgelegd in het eigen huishoudelijk reglement van elke lokale oudercommissie. Het staat iedere lokale oudercommissie vrij om op elk gewenst moment hun machtiging aan de centrale oudercommissie voor een bepaald advies onderwerp in te trekken. Of om de voorwaarden waaronder gemachtigd is, aan te passen.

  • 4. Wat houdt het adviesrecht in voor de niet gemandateerde onderwerpen?

    Als de opvangorganisatie beleidsaanpassingen wil doorvoeren op een adviesonderwerp waarvoor één of meer lokale oudercommissies geen mandaat hebben afgegeven, dan moet de opvangorganisatie deze lokale oudercommissie(s) afzonderlijk om advies vragen.

  • 5. Heeft de centrale oudercommissie ook adviesrecht over locatie specifieke aangelegenheden?

    Locatie specifieke ontwikkelingen en daarmee adviesvragen behoren bij de lokale oudercommissie te blijven.

  • 6. Wat moet u doen om een oudercommissie op te kunnen richten?

    Bij het oprichten van een oudercommissie zijn veel partijen betrokken: ouders, oudercommissies, locatiemanagers en/of directies. We adviseren eerst onderstaande punten te doorlopen.

    • Bestudeer de bevoegdheden van een oudercommissie die in de Wet kinderopvang zijn opgenomen. Deze wettelijke adviesbevoegdheden zijn verwerkt in het modelreglement voor oudercommissies dat wij met Brancheorganisatie Kinderopvang en de MO groep hebben opgesteld.
    • Maak afspraken met wie de oudercommissie in de opbouwfase regelmatig overlegt over de voortgang: de locatiemanager, de regiomanager of de directeur?
    • De ondernemer (directie) zal aan het eind van de opbouwfase de oudercommissie formeel installeren door het reglement voor de oudercommissie vast te stellen.

    In de brochure 'De oudercommissie, medezeggenschap, adviesrecht, de achterban' (zie hiernaast) vindt u uitgebreide informatie over het oprichten van een oudercommissie.

  • 7. Waar zijn de taken en verantwoordelijkheden van de oudercommissie vastgelegd?

    De taken en verantwoordelijkheden van de oudercommissie zijn vastgelegd in het medezeggenschapsreglement en het huishoudelijk reglement.

    Medezeggenschapsreglement
    Elke opvangorganisatie is wettelijk verplicht om binnen zes maanden na de aanvraag voor exploitatie een medezeggenschapsreglement op te stellen.

    Het medezeggenschapsreglement bevat in ieder geval regels omtrent:

    • het aantal leden van de oudercommissie;
    • de wijze waarop de leden van de oudercommissie worden gekozen;
    • de zittingsduur van de leden van de oudercommissie.

    Huishoudelijk reglement
    Het huishoudelijk reglement wordt opgesteld door de oudercommissie en beschrijft de praktische werkwijze van de commissie zoals de vergaderfrequentie en taken van commissieleden. Hiernaast vindt u het modelreglement dat we met de Brancheorganisatie Kinderopvang hebben opgesteld.

     

     

  • 8. Hoe verloopt het adviesrecht in de praktijk?

    Wanneer de opvang het beleid wil wijzigen op één van de adviesonderwerpen vraagt de ondernemer schriftelijk advies bij de oudercommissie. De oudercommissie geeft hierop binnen de afgesproken termijn een schriftelijke reactie. De ondernemer mag van dit advies alleen afwijken wanneer hij/zij aan kan tonen dat het advies zich tegen het belang van de opvang verzet. Het advies moet in dat geval gemotiveerd en beargumenteerd worden afgewezen en de ondernemer moet aantonen dat als het advies zou worden gevolgd dit ten koste gaat van de kwaliteit of de kosten van de opvang.

    Een oudercommissie kan ook ongevraagd adviseren. De opvang hoeft hier niets mee te doen, maar in een goede samenwerking zal de opvang hierover in gesprek gaan met de oudercommissie.

    Download de brochure over medezeggenschap

    Meer over adviesonderwerpen, -traject en download modeladvies
  • 9. Waarover en wanneer communiceert de oudercommissie met ouders?

    De oudercommissie behartigt de belangen van alle ouders van de opvang. Het is dus logisch dat er regelmatig contact is. Individuele ouders kunnen signalen neerleggen bij de oudercommissie. De oudercommissie kan geen individuele klachten behandelen, maar kan ouders wel de goede kant op wijzen en nog eens goed naar het beleid kijken. De oudercommissie houdt daarnaast ook de ouders op de hoogte van haar werkzaamheden. Een oudercommissie heeft hiervoor e-mail- of adresgegevens van ouders nodig. Deze mogen niet zomaar worden doorgegeven in verband met privacywetgeving, maar hierover kunnen afspraken gemaakt worden met de opvang.

    Download de de brochure over communicatie

    Meer over communicatie met ouders
  • 10. Wat is de procedure als de oudercommissie klachten heeft?

    Het Klachtenloket en de Geschillencommissie Kinderopvang zijn de landelijke organen waar oudercommissies terecht kunnen. Iedere opvang heeft de wettelijke plicht de oudercommissie de mogelijkheid te bieden om naar een klachteninstantie te stappen. Het lidmaatschap van de Klachtenloket is dan ook voor rekening van de opvang en hoort niet van het budget van de oudercommissie af te gaan.

    Lees meer: klachten & conflicten