Blog Expertisecentrum Kinderopvang: De rol van BOinK voor ouders met kinderen in de kinderopvang

‘We hebben één kantoor in Utrecht,’ vertelt ze, ‘met een klein clubje van tien parttime medewerkers. Ik richt mij met name op dienstverlening richting ouders en oudercommissies. Dat zijn ook onze leden. Het werkt zo: als een oudercommissie van een kinderopvangorganisatie lid is van BOinK, dan mogen alle ouders van die kinderopvang gebruikmaken van onze dienstverlening.’

Waar bestaat die dienstverlening uit?
‘Die is heel breed. We hebben een dagelijks spreekuur, zowel telefonisch als via de mail. Zo krijgen we vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals contracten, tarieven, veiligheid, gezondheid en pedagogische thema’s. We hebben een website met heel veel informatie. We versturen een digitale nieuwsbrief. Tegenwoordig doen we natuurlijk ook veel via sociale media. Daarnaast geven we trainingen aan oudercommissies en professionals.’

Waarom is een oudercommissie belangrijk voor een kinderopvangorganisatie?
‘Elke kinderopvangorganisatie heeft de wettelijke verplichting om per locatie een oudercommissie in te stellen. Deze commissie heeft medezeggenschap in de vorm van adviesrecht. Dit kan veel opleveren, zowel voor de organisatie als voor ouders. Door een oudercommissie is iedereen beter op de hoogte van wat er leeft onder ouders. De commissie is als het ware een extra paar oren. Daarnaast leidt medezeggenschap tot betere, evenwichtiger besluitvorming. Omdat er verschillende perspectieven, inzichten en belangen worden meegenomen. Bovendien creëert medezeggenschap meer draagvlak en een grotere betrokkenheid van ouders bij de kinderopvang. Dit alles tezamen verbetert de kwaliteit.’