|
Er zijn nieuwe ontwikkelingen in de kinderopvangtoeslagaffaire en sommige dingen zijn veranderd. Ook melden zich nog steeds nieuwe gedupeerde ouders bij BOinK. Daardoor krijgen we steeds meer inhoudelijke vragen over het herstel en vragen om persoonlijke hulp. In deze nieuwsupdate proberen we op deze vragen antwoord te geven.
Meld je aan bij het Serviceteam, ook bij twijfel
Veel ouders hebben zich bij BOinK gemeld als gedupeerde ouder. Hier zijn we blij mee omdat het laat zien dat de groep gedupeerden heel groot is. Het is belangrijk dat je je altijd ook meldt bij het Serviceteam Gedupeerden Kinderopvangtoeslag. Ook als je twijfelt, omdat je bijvoorbeeld nog geen bevestiging hebt gehad van je aanmelding, of omdat je al een tijdje niets hebt gehoord.
Vraag in dit gesprek altijd na of je geregistreerd staat als gedupeerde ouder. Geef ook altijd aan dat je wilt dat jouw situatie her beoordeeld wordt. Als je dit al eerder had gedaan kun je vragen hoe ver ze zijn met jouw dossier en/of herbeoordeling. En vraag bijvoorbeeld wanneer je een persoonlijk zaakbehandelaar (contactpersoon) toegewezen krijgt, als je deze nog niet hebt.
Meld je dus zelf altijd aan bij de Belastingdienst als gedupeerde ouder. Bel daarvoor naar het Serviceteam Gedupeerde Kinderopvangtoeslag (tel. 0800 - 2 358 358, gratis).
Juridische hulp: wie kun je vertrouwen?
Van meerdere gedupeerde ouders ontvangen we berichten dat zij worden benaderd door advocaten, letselschadespecialisten of accountants. Deze advocaten/specialisten bieden aan om te helpen bij de toeslagenaffaire. Maar ze vertellen niet duidelijk wat hun hulp kost. Soms dringen ze hun hulp op en dat kan nare gevolgen hebben, zoals onverwachte en hoge rekeningen.
Samen met Arre Zuurmond, de voorzitter van het Ouderpanel (wat bestaat uit gedupeerde ouders die meepraten bij de Belastingdienst over het hersteltraject kinderopvangtoeslag) hebben wij staatssecretaris Van Huffelen gevraagd of ouders gratis, onafhankelijke en betrouwbare juridische hulp kunnen krijgen. Naar aanleiding daarvan heeft het Ministerie van Financiën laten weten:
Betrouwbare juridische bijstand voor gedupeerde ouders
Er wordt gewerkt aan een regeling om gedupeerde ouders de mogelijkheid te geven om gratis juridische ondersteuning te krijgen bij het Hersteltraject Kinderopvang Toeslagen. Begin februari is meer duidelijk over de inhoud van deze regeling en hoe en waar u zich kunnen aanmelden.
Ouders kunnen dan voor gratis juridische bijstand (hulp) terecht bij advocaten die gespecialiseerd zijn in en ervaring hebben met dit soort problemen. De zogenaamde sociale advocatuur. Deze regeling is belangrijk voor ouders omdat zij dan extra steun kunnen krijgen. Er zijn signalen dat sommige advocaten op dit moment ouders benaderen en onder druk zetten om hun hulp te accepteren (tegen hoge kosten). Dat willen wij zoveel mogelijk voorkomen.
Om in aanmerking te komen voor de aangekondigde vergoeding van 30.000 euro is juridische bijstand niet nodig. Een aanmelding als gedupeerde ouder bij het serviceteam van de Belastingdienst (tel. 0800 - 2 358 358, gratis) is daarvoor voldoende.
Helaas hebben we sindsdien geen aanvullende informatie gekregen. We verwachten dit op korte termijn en zullen dan meteen hierover berichten, ook op onze website.
De Belastingdienst weet dat er advocaten bezig zijn om ouders te benaderen. Als je twijfelt of je hier op in moet gaan of je hebt vragen hierover, bel dan met het Serviceteam (tel. 0800 - 2 358 358, gratis), met het juridisch loket (0900 - 8020, € 0,10 per minuut) of met BOinK (spreekuur: 030-2317914, ma-vr, 09:00-12:00 u).
€ 30.000: hoe kom je in aanmerking en wat gebeurt er daarna?
Om in aanmerking te komen, moet je bekend zijn bij de Belastingdienst. Dat weet je zeker als je een brief hebt gekregen waar dat in staat, of als je zelf naar het Serviceteam gebeld hebt. Daarna wordt een 'lichte toets' gedaan door de Belastingdienst, waarbij ze met een korte check bekijken of het onterecht was dat je kinderopvangtoeslag moest terugbetalen of dat je kinderopvangtoeslag onterecht werd stopgezet. Je wordt gebeld of je recht hebt op de € 30.000 en je krijgt een brief (beschikking), daarna volgt de uitbetaling. Als je het geld liever later ontvangt, bijvoorbeeld vanwege schulden die je nog hebt, dan kun je dat zeggen en dan wordt het later gestort.
Telefoonnummer 055 543 4704
De Belastingdienst gebruikt een ander telefoonnummer dan je gewend bent voor dit bericht. Er is een speciaal team die deze telefoontjes uitvoert. Het is belangrijk dat je opneemt wanneer je gebeld wordt door het nummer 055-5434704. Er wordt geen geld overgemaakt als er geen contact met jou is geweest. De medewerkers zijn niet bekend met individuele dossiers. Als je vragen hebt over je dossier dan kun je contact opnemen met het Serviceteam of met je zaakbehandelaar.
Daarna kun je een paar dingen doen:
- Als je vindt dat de € 30.000 genoeg is, dan kun je je dossier sluiten en dan stopt het herstelproces. Je kunt dan ook niet meer langs de Commissie Werkelijke Schade. Als je hierover later van gedachten verandert, dan kun je dit aanpassen tot 31 december 2023.
- Je kunt ook vragen om een "integrale behandeling". Dan wordt je dossier uitgebreider bekeken samen met een persoonlijk zaakbehandelaar. Er kan uitkomen dat het bij de € 30.000 blijft, of dat je toch recht hebt op meer geld, en dan krijg je dit geld erbij. (Als het minder blijkt te zijn, dan hoef je (een deel van) de € 30.000 nooit terug te betalen.) Hierbij is juridische hulp niet nodig, maar dat mag wel. Wees hier voorzichtig mee en teken nooit een contract voordat je alles begrijpt, ook over de kosten. Na deze integrale behandeling krijg je een definitieve beschikking. Daarmee kun je naar de Commissie Werkelijke Schade.
- Als je verder wilt naar de Commissie Werkelijke Schade, dan vraag je om meer schadevergoeding. Bijvoorbeeld omdat je gezin of je kinderen heel erg geleden hebben, omdat je bedrijf failliet is gegaan, omdat je door de schulden bij de Belastingdienst nog veel meer schulden en problemen hebt gekregen, of om andere redenen. Dit kan alleen na een integrale behandeling en niet als je vanzelf de € 30.000 hebt gekregen. Voor de Commissie Werkelijke Schade is het verstandig om wel juridische hulp in te zetten. Gebruik bijvoorbeeld de gratis juridische hulp die binnenkort beschikbaar komt. Je kunt ook zelf een jurist inschakelen, maar let heel goed op de financiële afspraken die je met hem/haar maakt. Hier vind je meer informatie over de Commissie Werkelijke Schade.
Uitgebreide informatie over de € 30.000 ofwel de Catshuisregeling vind je hier op de website van de Belastingdienst.
Schulden en kwijtschelding
De schulden van gedupeerde ouders bij de Belastingdienst en Toeslagen worden kwijtgescholden en niet verrekend met de € 30.000. Ook andere overheidsorganisaties, zoals het UWV, het CAK, DUO en de Sociale Verzekeringsbank, hebben gezegd dat ze de schulden van gedupeerde ouders kwijtschelden. De regering is in gesprek met andere schuldeisers, zoals banken, verzekeraars, zorgverzekeraars, woningcorporaties, energiebedrijven en telecombedrijven om te vragen of zij hetzelfde willen doen.
Hierover is nog geen zekerheid, maar als je schulden hebt bij deze bedrijven, dan raden wij je aan om altijd aan deze bedrijven te laten weten dat je een gedupeerde ouder bent. Het doel is dat gedupeerde ouders hun problemen en schulden kunnen afronden en weer met een schone lei kunnen beginnen. Kijk voor meer informatie over het kwijtschelden van schulden in het herstelproces hier. Als je nu schuldproblemen hebt, dan kan je gemeente je vaak hierbij helpen. Kijk op de website van je eigen gemeente om te zien welk nummer je kunt bellen voor meer informatie.
Webinar
Dinsdag 2 maart wordt er weer een webinar georganiseerd voor gedupeerde ouders. Er wordt teruggeblikt op wat er sinds de vorige online bijeenkomst van 25 januari is gebeurd, en er wordt vooruitgekeken naar wat er nog gaat komen. Je kunt tijdens het webinar vragen stellen aan onder andere:
- Alexandra van Huffelen, staatssecretaris van Toeslagen
- Anne Coenen, directeur van de herstelorganisatie bij Toeslagen
- Ernestine Roeters van Lennep, Programmamanager Herstelbeleid
- Jonine de Waal, Afdelingshoofd Juridische Zaken & Vaktechniek a.i. bij het DG Toeslagen
De online bijeenkomst is van 18.30 – 20.00. Aanmelden voor de webinar doe je via deze link. Je kunt de Webinar ook op een later moment terugkijken.
Formulier bijzonder vermogen
Wanneer blijkt dat je in aanmerking komt voor compensatie kan het zijn dat je boven de vermogensgrens voor toeslagen komt. Met het formulier ‘Verzoek bijzonder vermogen toeslagen’ kun je het bijzonder vermogen doorgeven aan de Belastingdienst en verzoeken dit niet mee te tellen in de berekening voor het toekennen van toeslagen. Meer informatie hierover en het formulier vind je op deze pagina.
Volgende update
Zodra er meer nieuws is, sturen we weer een update. Als je vragen hebt, mail of bel ons gerust tijdens het spreekuur (030-2317914, ma-vr, 09:00-12:00 u). We geven je graag uitleg over de laatste ontwikkelingen, over aanmelden bij de Belastingdienst en proberen je op weg te helpen in het vinden van de juiste hulp.
|