Uitnodiging voor gedupeerde ouders: meedenken in het herstelproces


Heb je een mening over hoe het herstel gaat voor gedupeerde ouders? En wil je je mening persoonlijk vertellen aan de Belastingdienst? Doe dan mee aan één van de 2 bijeenkomsten in maart. De bijeenkomsten vinden online plaats.

EXPLODED_ERASE_DETONATOR_002
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_003
Denk mee over herstelproces!

Graag nodigen wij je uit om deel te nemen aan een van deze bijeenkomsten. Ze worden ook wel ‘co-creatie sessies’ genoemd. Samen creëren we een beter herstel voor gedupeerde ouders. 

Waarvoor zijn deze bijeenkomsten? 

Voor het verbeteren van het herstelproces en van de hulp aan ouders die geraakt zijn. Daarom zoekt de Belastingdienst gedupeerde ouders die hierover willen meedenken. 

Wie organiseert het?

De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) heeft een onafhankelijk bureau gevraagd om na te denken over hoe het UHT om zou moeten gaan met gezinnen in urgente situaties. Het bureau heet Liveworks.

Waar gaat het precies over?

UHT wil dat het herstelproces zo goed mogelijk aansluit op de behoefte van ouders. Wanneer ben je als gezin wel of niet ‘urgent’ en wat betekent dat precies? Dit zijn vragen waar ouders die meedoen over mee kunnen denken. De inbreng van de ouders wordt meegenomen in de verdere verbetering van het herstelproces binnen de herijking. Om ouders te vinden die hieraan mee willen doen, is de hulp van BOinK gevraagd. 

Wat gebeurt er met de ideeën? 

Met de inbreng van de ouders kan het onderzoeksteam een helder advies geven aan UHT om verbeteringen aan te brengen in het herstelproces. Jouw antwoorden en ideeën worden anoniem gebruikt door het onderzoeksteam en verwerkt in het advies. 

Hoe ziet een bijeenkomst eruit?

Het is een online bijeenkomst waarbij 4 ouders en de gespreksleider na gaan denken over het onderwerp. De bijeenkomst wordt georganiseerd door Liveworks. Onderaan deze uitnodiging staan de datums en de tijden. 

LET OP!

De organisatie is op zoek naar ouders die te horen hebben gekregen dat zij erkend gedupeerde zijn. Dit betekent dat:

Je hebt een brief hebben ontvangen met een bevestiging van Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen. Bijvoorbeeld in de uitslag van de lichte toets (met de uitbetaling 30.000 euro) of na de integrale beoordeling heb je een brief hebben waarin staat dat je gedupeerd bent.

Er worden 2 online bijeenkomsten georganiseerd.

1. voor ouders die kortgeleden de bevestiging gedupeerde hebben gehad (6 maanden of korter)

2. voor ouders die langer geleden de bevestging van gedupeerden hebben gehad (6 maanden of langer)

Bij inschrijving wordt gevraagd naar de datum waarop je bericht hebt gekregen dat je gedupeerd bent. 

 

Wie is erbij? 

De gespreksleider van Liveworks is aanwezig om het gesprek te leiden. Mogelijk dat er een medewerker van BOinK mee doet.

Wat gebeurt er daarna? 

Helaas kan er tijdens deze bijeenkomsten geen hulp geboden worden aan de individuele situatie van ouders. Het meedenken zorgt er ook niet voor dat je sneller aan de beurt bent. Het kan wel helpen om het herstelproces voor alle ouders te versnellen en te verbeteren. 

Hoe meld ik me aan?

Je kunt je opgeven voor deze bijeenkomsten via BOinK, door te klikken op 'ik wil me aanmelden' of op het groene vinkje links. Je komt dan op een aanmeldformulier waarin je de bijeenkomst kunt kiezen.

IK WIL ME AANMELDEN

We vragen je om je contactgegevens in te vullen, zodat een medewerker van Liveworks je kan mailen (of bellen) met meer informatie. Verder vragen we je wanneer je bericht hebt gekregen met de bevestiging dat je gedupeerde bent. En we vragen ook je toestemming om deze gegevens door te geven aan het onderzoeksteam.

Dit zijn de 2 online bijeenkomsten:

Bijeenkomst voor ouders die korter dan 6 maanden geleden te horen hebben gekregen dat zij erkend gedupeerde zijn.

Maandag 21 maart: 14.00 - 15.30

Bijeenkomst voor ouders die langer dan 6 maanden geleden te horen hebben gekregen dat zij erkend gedupeerde zijn.

Dinsdag 29 maart 9.00 - 10.30

EXPLODED_ERASE_DETONATOR_007
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_008
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_009
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_010
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_011
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_012
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_013
EXPLODED_ERASE_DETONATOR_014

Vragen?

Als je vragen hebt, mail of bel ons gerust tijdens het spreekuur (030-2317914, ma-vr, 09:00-12:00 u). We geven je graag uitleg over de laatste ontwikkelingen, over de fases van het herstelproces en proberen je op weg te helpen met het vinden van de juiste hulp.

Met vriendelijke groet,
Team BOinK

EXPLODED_ERASE_DETONATOR_006