Kwaliteit van de opvang

De Wet Kinderopvang (2005) regelt de kwaliteit van de opvang; in de wet staan de eisen waaraan kinderopvang moet voldoen. Dit zijn weinig concrete maar wel harde eisen, elke kinderopvangaanbieder moet zich daaraan houden. Het uitgangspunt van de Wet Kinderopvang is dat er sprake moet zijn van ‘verantwoorde kinderopvang’ in een kindercentrum. De aanbieder (ondernemer) van kinderopvang is daar verantwoordelijk voor. Het begrip ‘verantwoorde kinderopvang’ is verder uitgewerkt door de ondernemers in de kinderopvang (ondernemersverenigingen MOgroep en BKN) en de gebruikers (BOinK) in het Convenant ‘Verantwoorde kinderopvang; verdere stappen naar de toekomst’. Hierin hebben partijen een concrete invulling gegeven aan wat partijen ‘verantwoorde kinderopvang’ vinden. Deze gezamenlijke afspraken over de basiskwaliteit waaraan de kinderopvang moet voldoen zijn vervolgens door het ministerie overgenomen en opgenomen in de Beleidsregels kwaliteit kinderopvang. De Beleidsregels zijn minder dwingend dan de eisen in de Wet maar dus wel concreet. Daarnaast is het zo dat de werking van de Beleidsregels Kwaliteit Kinderopvang per 2007 is aangescherpt en juridisch is verzwaard. Wilt u meer weten over de regels en eisen die voor kinderopvang gelden, lees dan de eerste drie subdossiers (zie onder)

De GGD inspecteert kinderopvangondernemers op basis van de eisen uit de Wet kinderopvang, de Beleidsregels kwaliteit kinderopvang, de CAO Kinderopvang (opleidingseisen medewerkers in de kinderopvang) en de Wet Klachtrecht (WMCZ). Gemeenten geven de GGD opdracht om de inspecties uit te voeren en de gemeente heeft op haar beurt de taak om eventueel handhavend op te treden. Wilt u meer lezen over de GGD’s en inspecties, zie het subdossier hieronder.

Naast de regels en eisen uit de wet, de beleidsregels, de CAO en de Wet Klachtrecht, hebben ondernemers zich ook aan regels en wetten te houden die niet kinderopvang-specifiek zijn. Ook hier is meer informatie over te vinden binnen dit dossier.

Naast het wettelijk kader heeft de sector kinderopvang een eigen kwaliteitsstelsel waarin met certificaten wordt gewerkt, genaamd HKZ / ISO. Als een kindercentrum voor dit kwaliteitscertificaat in aanmerking wil komen moet het aan een aantal eisen voldoen.

Het belangrijkste aspect van de kwaliteit, de proceskwaliteit of pedagogische kwaliteit, laat zich niet waarborgen door het instellen van regels en wetten. Meer informatie over proceskwaliteit is te vinden in dit dossier. Ook vinden oudercommissies hier tips om met de kwaliteit op hun kindercentrum aan de slag te gaan.

 

Dossier kwaliteit van de opvang