Sinds de invoering van de Wet kinderopvang in 2005 worden afspraken tussen de kinderopvangorganisatie en ouders vastgelegd in een overeenkomst. De overeenkomst en de daarbijbehorende leveringsvoorwaarden vormen samen het contract.
Met de ondertekening van het contract gaat de ouder akkoord met de dienst die wordt aangeboden. Van ouders wordt een actieve houding en kritische blik verwacht met betrekking tot de kwaliteit van de opvang. Kwaliteitshandhaving en verbetering is essentieel voor uw eigen kinderopvangorganisatie en de sector kinderopvang als geheel. Het contract speelt hierin een rol.
Maar waar moeten ouders op letten bij het sluiten van een contract en hoe zit het eigenlijk met de kinderopvangtoeslag? Wanneer heb ik recht op een tegemoetkoming in de kosten? Deze informatie leest u in dit dossier.
Dossier contracten en kosten
